Politika ve Sözleşmeler
Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: [gg.aa.yyyy]
Geçerlilik: [Firma Adı] (“Şirket”, “biz”, “bizim”), [domain.com] (“Site”) üzerinden sunulan tüm hizmetlerde bu gizlilik politikasını uygular.
1. Toplanan Veriler
-
Kişisel Bilgiler: İsim, e-posta, telefon numarası, adres, fatura bilgileri.
-
Otomatik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, çerez bilgileri.
-
Üçüncü Taraf Verileri: Google Analytics, Meta Ads, Google Ads gibi analiz ve reklam araçlarından elde edilen istatistiksel veriler.
2. Verilerin İşlenme Amaçları
-
Hizmetlerin sağlanması ve iyileştirilmesi
-
Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
-
Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin sunulması (açık rıza alınarak)
3. Çerezler (Cookies)
Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz:
-
Yasal zorunluluklar olduğunda resmi kurumlarla,
-
Hizmet sağlayıcı iş ortaklarımız (barındırma, ödeme sistemleri, kargo firmaları) ile sınırlı ve gerekli ölçüde paylaşılır.
Verileriniz üçüncü şahıslara satılmaz.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, işleme amaçları sona erdiğinde veya yasal yükümlülükler ortadan kalktığında silinir veya anonimleştirilir.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında:
-
Verilerinize erişim talep etme,
-
Düzeltme, silme veya işlenmesini kısıtlama,
-
Veri taşınabilirliği,
-
İtiraz etme ve açık rızayı geri çekme hakkına sahipsiniz.
Talepleriniz için: [e-posta adresiniz]
7. Güvenlik
Kişisel verilerin korunması için SSL şifreleme, güvenlik duvarı ve erişim kontrolleri kullanılmaktadır.
8. İletişim
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
[Firma Adı]
Adres: [Adres bilgisi]
E-posta: [e-posta adresi]
Telefon: [telefon numarası]
